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北京推家政服务人员工作规范

 

发布时间:2010年12月24日 10时22分        来源:北京晨报   王海亮 孙韬    

 

北京推家政服务人员工作规范 保姆评判将有标准


 

《家政服务员入户工作规范》出台


  由北京家政服务协会起草的《家政服务员入户工作规范》昨天出台,做家务、照顾老人孩子、照料生病雇主、护理产妇或新生儿等家政工作有了一套“质评标准”。每项家政服务“做到什么程度”,今后不再公说公有理,婆说婆有理。

  《家政服务员入户工作规范》包括《一般家务工作规范》、《计时服务家居保洁工作规范》、《照料老人工作规范》、《照料半自理病人工作规范》、《照料完全不能自理病人工作规范》、《育婴员工作规范》及《产妇和新生儿护理工作规范》,对家政服务员每项家政服务的工作做出质化的考评标准,即“做到什么程度”。

  此前,市家政服务协会出台了《家政服务员入户工作范围》,对一般家务工作、家居保洁计时服务、照料老人等7种情况下的工作范围进行了明确,对服务内容进行了细化。

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首批18家星级家政公布


  本市首批拥有星级的18家家政公司昨天出炉,其中包括3家“四星”家政。这些家政公司均经过评审和公示阶段,昨天获得星级颁牌。今后,市民选择家政公司可参考不同的星级水平。

  据市家政服务协会负责人介绍,“评星”从5月开始,委托专业机构对申报的53家家政公司进行等级评审,经过材料审阅、现场评审、网站公示等环节,首批共18家公司“上星”,其中居安康家政服务公司、华夏中青家政服务公司分钟寺店、舒欣家庭婚姻服务中心3家符合四星级标准,11家符合三星级标准,4家符合二星级标准。据悉,评星级不会跟调价挂钩。