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我省网民留言办理工作实施办法施行
对网民留言不得敷衍塞责
本报讯 (记者 蒋宜斌)我省《网民留言办理工作实施办法》即日起正式施行，有效期五年。《办法》规定，网民通过人民网和中国·甘肃门户网站反映全省经济社会发展中环境保护、公共卫生、食品安全、社会安全、拆迁补偿、灾后重建等方面的重要情况或突出问题的留言，网站管理中心应及时整理报告省政府和办公厅相关领导同志，按照属地管理、对口办理的要求转交相关单位承办，并抄送省政府督查室专项督办。
根据《办法》，网民留言承办单位不能按期办结的，要向网民留言交办单位提出延期办结的申请，网民留言交办单位同意的要按延期时限办结；网民留言承办单位答复意见答非所问、敷衍塞责的，网民留言交办单位可退回承办单位责其重新办理；网民留言承办单位无正当理由逾期未办造成不良影响的，或审核不严答复后造成不良影响的，省政府办公厅责令承办单位作出书面检查，并在全省范围内通报批评。
《办法》规定，反映事由相对简单的一般网民留言，于7个工作日内办结；反映问题涉及面广、情况较为复杂的网民留言，于15个工作日内办结；反映全省经济社会发展的重要情况和突出问题的留言，于5个工作日内办结。
作者：蒋宜斌
（来源：甘肃法制报）
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